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Contactez-nous sous 7 jours ouvrés après la date d’expédition à support@wizocart.com en indiquant votre numéro de commande (et, si possible, des photos en cas de dommage).
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Oui. Nous utilisons des matériaux écoresponsables garantissant la protection optimale de vos articles tout en réduisant l’impact écologique.
Produit
Wizocart est spécialisé dans les sandales de qualité alliant confort, style et durabilité. Nos collections s’adressent aussi bien aux amateurs de balades décontractées qu’aux passionnés de mode estivale.
Bien sûr. Vous disposez d’un délai de 30 jours après réception pour retourner ou échanger votre produit, à condition qu’il soit inutilisé, intact et dans son emballage d’origine. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique de retour.
Chaque produit est évalué sur trois critères : style, confort et durabilité. Nous privilégions les références offrant la meilleure valeur ajoutée pour nos clients.
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Non. Nous ne cherchons pas à tout vendre, mais à bien vendre : uniquement des articles réellement utiles, testés et approuvés.
Absolument. Nous négocions avec nos partenaires pour garantir un excellent équilibre qualité / style / prix, tout au long de l’année.
Nous sélectionnons des matières robustes, testons chaque article et travaillons avec des fabricants respectant des standards qualité stricts.
Nous travaillons avec des fournisseurs européens et internationaux répondant à des exigences de qualité, de confort et de responsabilité environnementale.
Nous communiquons clairement sur l’origine des produits, les matières utilisées et nos conditions de fabrication.
Autre
C’est simple ! Il vous suffit de parcourir notre boutique, de sélectionner vos produits, de les ajouter à votre panier et de finaliser votre commande en quelques clics via notre interface de paiement sécurisé.
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